진정한 사전 판매 서비스

진정한 사전 판매 서비스란 어떤 모습일까요?

간과된 문제: 틈새 시장의 실제 수요

유럽의 판매 대리점 시스템에서 저는 이런 말을 자주 듣습니다. "소형 잔디깎이 기계에 대한 지역 수요가 이렇게 클 줄 알았더라면 대형 기계를 그렇게 많이 사두지 않았을 텐데." 이 말 뒤에는 수십만 유로에 달하는 손실이 숨어 있습니다.

저희는 거시 시장 보고서를 작성하지 않습니다. 대신 지역 정원 용품점 입구를 관찰하고, 구글 검색 데이터를 분석하고, 소규모 시공업자들과 대화를 나누며 그들의 실제 어려움을 파악합니다.

현지 시장에 대한 깊은 이해

피할 수 없는 비용: 시간

사전 판매 서비스에는 시간이 걸립니다. 일주일이 아니라 3~6주간의 심층적인 조사가 필요합니다. 많은 딜러들은 기다릴 여유가 없어 "실전에서 배우면서" 해결하려 합니다. 하지만 잔디 관리 장비 산업은 계절적 특성이 매우 강합니다. 성수기를 놓치면 일 년을 기다려야 할 수도 있습니다.

답이 없는 질문: 완벽한 제품 조합

완벽한 제품 조합이란 없습니다. 특정 시기에 특정 시장에 맞는 제품 조합만 있을 뿐입니다. 작년에 독일 주택 시장에서 잘 팔렸던 제품이 올해 상업용 시장에서는 외면받을 수도 있습니다.

실제 사례: 플로리다 시장 진출

북미의 한 딜러는 대형 상업용 잔디깎이 기계를 중심으로 플로리다 시장에 진출하고자 했습니다. 당사의 사전 판매 서비스를 통해 간과되었던 세 가지 기회를 발견했습니다.

• 플로리다는 우기가 길기 때문에 현지인들은 방수 성능이 뛰어난 장비가 필요합니다.

• 소규모 잔디 관리 업체들이 빠르게 성장하면서 중형 장비에 대한 수요가 급증하고 있습니다.

• 지방 정부는 환경 인증 장비에 대한 보조금을 제공합니다.